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東海道・山陽新幹線の「のぞみ」には、ビジネス向けに設計された「Swork」という専用席があります。この席は、静かで集中しやすい環境が整っており、移動中でも効率的に作業をすることが可能です。
ですが、作業をしない場合や食事、飲酒をすることができるのかどうか、疑問に思う方もいるでしょう。
この記事では、Swork席の予約方法、利用規則、そしてよくある質問について詳しくご説明します。
仕事以外でもスマートexでSwork席は予約できる?
Swork席は元々ビジネス目的で設けられたものですが、実はどなたでも利用可能です。2023年に導入された「S Work Pシート」も目的に関わらず、予約が可能となっています。
ただし、この席はビジネス利用を想定して設計されているため、他の乗客が業務を行っていることが多く、大声での会話や騒音は避けるべきです。互いに配慮し、静かな環境を保つことで、快適に過ごせます。
Swork車両の利点と特性
Swork車両は、「のぞみ」、「ひかり」、「こだま」の各新幹線の7号車に設けられています。他の新幹線車両と異なり、電話やオンライン会議が許可されており、ビジネス利用に最適な設備が整えられています。
「Swork」の「S」の意義について
「Swork」の名称における「S」は、「Shinkansen(新幹線)」と「Seamless(シームレス)」を意味しており、移動中でも効率的に作業を進められるよう設計されています。
この車両はビジネスシーンに最適化されており、他人を気にすることなく作業や通話が可能です。このため、多忙なビジネスパーソンにとって理想的な選択肢となっています。
利用者の異なるニーズに対応
Swork車両はビジネス利用が中心ですが、静かな環境を望む一般の乗客からも高評価を受けています。静かに読書をしたり、瞑想するのに最適な空間としても利用されています。
Swork車両の予約方法と顧客評価
Swork車両を利用するには、EX予約サービスやスマートEXを通じてオンラインでの事前予約が必要です。
予約手順と注意点
予約は乗車の28日前から出発の4分前まで受け付けています。交通系ICカードやスマートフォンアプリを利用すれば、チケットレスで乗車可能です。追加料金はなく、通常の指定席料金のみで利用できます。
ソーシャルメディアでは、「仕事が捗る」「また利用したい」といった肯定的な評価が多数寄せられています。しかし、中には「話し声が気になる」といった否定的な意見もあります。この車両は特にビジネス利用者を対象としているため、他の乗客とのマナーとルールの遵守が重要です。
Swork車両のマナーと利用規則
Swork車両を使う際の行動指針をご紹介します。
ビジネス環境に適した行動マナー
静かに過ごすこと:多くの乗客が作業に没頭しているため、大声での話や笑い声は控えてください。 子供連れや大人数での利用:Swork車両は静寂を求められるため、子供連れや大人数での利用はお控えください。 座席の移動禁止:座席を移動してのグループ形成は許されていません。
通話時のマナー
通話の際のエチケット:オンラインミーティングや電話の際は、ヘッドセットやイヤホンを使用することが推奨されます。 音量の調節:プライバシー保護と他の乗客への配慮のため、通話は小声で行うよう心掛けてください。
Swork車両での飲食マナー
Swork車両内での飲食についてのルールを確認しましょう。
飲食のガイドライン
飲食の許可:Swork車両では飲食が許されていますが、作業中の他の乗客への思いやりを忘れないでください。 匂いや音を考慮した食事選び:匂いが強い食品や音の出る食べ物の持ち込みは避け、駅で販売される匂いの少ないお弁当などが好ましいです。
リフレッシュタイムの適切な楽しみ方
Swork車両では、仕事終わりにドリンクや軽食を楽しむことが可能です。ただし、他の乗客への配慮として、飲酒は適度に留めることが重要です。
Swork車両を快適に利用する方法
Swork車両内での快適な時間を確保するため、次のような配慮が求められます:
- 声量を控えめにする:静かな環境を維持するため、通話やオンライン会議では小声を心掛けましょう。
- ヘッドセットを使用する:他の乗客への考慮として、通話や会議時にはヘッドセットやイヤホンの利用が推奨されます。
- 食事選びに気をつける:においや音が少ない食べ物を選び、軽食やお弁当が好ましいです。
まとめ
Swork車両はビジネスユーザーを主な対象として設計されていますが、静かな環境を求めるすべての乗客に開かれています。
飲食は許可されていますが、周りの乗客に配慮した行動が求められます。また、繁忙期は車両が満席になることもあるため、事前に予約する際は空席状況を確認してください。
これらのアドバイスを守ることで、Swork車両での新幹線旅がより快適になります。