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Microsoft Edgeは、Microsoftが開発したブラウザです。このブラウザでは、時々「result_code_killed_bad_message」というエラーコードが表示されることがあります。
この記事では、このエラーコードの意味や発生原因、そしてそれに対する具体的な対処方法について詳しく説明します。
主な内容は以下の通りです。
- 「result_code_killed_bad_message」エラーの意味
- エラーが生じる原因
- 対処法の概要
このエラーの原因と対応策をしっかり理解するために、記事を最後までお読みください。
「result_code_killed_bad_message」エラーの詳細
このセクションでは、「result_code_killed_bad_message」エラーについて詳しく解説します。
このエラーは、Microsoft Edgeを使用している際に突然発生することがあります。主に、通信エラーやセキュリティ上の問題が原因で、ブラウザがクラッシュしたり、動作が不安定になることがあります。
特にソフトウェアをダウンロードやインストールする際、またはオペレーティングシステムをアップデートする際に発生しやすいです。
エラーに遭遇したときは心配になるかもしれませんが、本記事に記載されている対策を試してみてください。
セキュリティプログラムによる問題発生
セキュリティプログラムは、ウイルスの侵入や危険なデータの転送を防ぐ役割を果たしていますが、過敏に反応し正規のウェブページをブロックしてしまうこともあります。
ファイアウォールの設定が厳しすぎる、またはソフトウェアの更新による設定変更がトラブルの原因となることがあります。
この問題を解決するためには、セキュリティ設定を一時的に緩めてみると効果があるかもしれません。
メモリ不足が引き起こすエラー
複数のアプリケーションやブラウザのタブを同時に使用すると、システムのメモリが圧迫され、エラーが頻発するようになります。
不要なアプリケーションを終了させるか、メモリの増設を検討してみましょう。
Windowsでメモリを解放する方法:
- 「スタート」メニューから「設定」を選択します。
- 「システム」に進んで「記憶域」をクリック。
- 「一時ファイル」を選択し、削除すべきファイルをクリアします。
Edgeブラウザのエラー対応策
Edgeブラウザでのエラーは、時にプログラムのバグや互換性の問題、またはアップデートによる変更が原因で発生することがあります。最新のバージョンへの更新によって、こうした問題が解決されることが多いですが、それでも解消されない場合には、他のブラウザを試すのも良いでしょう。
「result_code_killed_bad_message」エラーの対応策
「result_code_killed_bad_message」エラーに対処するための方法は以下の通りです:
- ブラウザの完全リセット
- 拡張機能を一時的に無効化
- メモリの増設
- サポートチームに問い合わせる
Microsoft Edgeのリセット方法
エラーが頻繁に出る場合には、Microsoft Edgeをリセットすることが効果的な解決策となります。リセットを実行する前に、ブックマークや閲覧履歴、保存されたパスワードなどの重要データをバックアップすることを忘れないでください。
Microsoft Edgeのリセット手順は次のように行います:
- ブラウザの右上にある「…」アイコンをクリックしてメニューを開く。
- 「設定」を選択する。
- 「設定のリセット」を選び、「設定をリセット」をクリックする。
- 「設定を復元して規定値に戻します」をクリック
- 「リセット」ボタンを押す。
- 「設定がリセットされました」とのメッセージが表示されれば、作業は完了です。
これにより、ホームページ、拡張機能、キャッシュなどが初期状態に戻り、エラーが解消される可能性があります。
拡張機能の問題点の確認と対処
Microsoft Edgeで使用している拡張機能が古いか、互換性がない場合、エラーメッセージが表示されることがあります。一度に全ての拡張機能を無効にして、それによって問題が解消されるかどうかをテストしてみてください。解決したなら、一つずつ拡張機能を有効に戻して、問題の原因となる拡張機能を特定してください。
メモリの増設がもたらす改善効果
複数のタブやアプリケーションを同時に利用すると、メモリ不足によってエラーが発生することがあります。多くのタブを頻繁に使用する場合は、PCのメモリを増設することを検討してみる価値があります。メモリ増設によりブラウザのパフォーマンスが向上し、作業がよりスムーズに行えるようになります。
サポートチームへの連絡
試した全ての対策でも問題が解決しない場合は、Microsoftのサポートチームに連絡を取ることを推奨します。エラーコードや発生状況、試した解決策を具体的に説明することで、迅速かつ効果的なサポートを受けることができます。
まとめ
本記事では、Microsoft Edgeで発生する「result_code_killed_bad_message」エラーについて、その原因と対策を詳しく解説しました。
このエラーは、セキュリティソフトの誤検知、メモリの不足、ブラウザのシステムエラーなどが原因で起こることがあります。
解決策としては、ブラウザのリセット、拡張機能の一時的な無効化、メモリの追加、技術サポートへの問い合わせなどが有効です。
特に、ブラウザをリセットする際には、設定やキャッシュなどのデータが消去されるため、事前に大切な情報のバックアップを取ることが非常に重要です。
これらの手順を試すことで、問題が解決する可能性が高まります。